近年来,国家税务总局南宁市武鸣区税务局全面落实“便民办税春风行动”各项举措,持续推进便民服务举措提档升级,不断提升办税缴费便利化水平,从细处着眼,注重实效,针对手机代开发票数量多、涉及纳税人广的特点,为纳税人量身定制精美实用的代开发票流程信封,将手机代开发票流程图印制在信封上,为纳税人解决发票开具实际操作问题,缓解办税大厅代开拥堵情况。
图为南宁市武鸣区税务局的工作人员为纳税人介绍代开发票流程信封的使用方法
“现在代开发票真的太便捷了,以前代开发票都需要带上资料排长队才能办理,近几年不仅需要的资料大大减少了,还可以全程在网上办理。税务人员给我的这个信封非常实用,列出来的内容有顺序编排,一学就会,节省时间。我平时很久才开一次发票,对代开发票的流程不熟悉,现在有了这个操作流程信封,自己在家就能按照步骤进行操作。开好票后,还可以顺便把票装进信封保存,方便携带!”武鸣山歌协会的覃阿姨手上拿着刚打印好的发票,指着信封背面代开发票的操作步骤,笑眯眯地说道。
南宁市武鸣区税务局第一税务分局副局长韦世槛介绍,扫码登录广西税务APP,点击发票代开,填写销售方、购买方、销售明细等信息后,就可以在手机上完成发票开具事项。与在窗口代开相比,无需提供纸质资料,全程掌上办理,没有时间限制,更加简便易行。我们还设立了24小时自助办税服务厅,确保纳税人通过手机提交申请后,不排队、零等待即可领取发票,打通了发票代开“掌上”办理的“最后一公里”。代开发票流程信封一经推出,就得到了纳税人的高度认可。既方便了纳税人,也减少了我们税务部门的工作量,提高了办税效率。
据了解,南宁市武鸣区税务局已将2000余份信封送到纳税人手上,为纳税人节约了办税时间和办税成本,提升了纳税人办税服务体验,受到了纳税人的一致好评。接下来,南宁市武鸣区税务局将持续开展“便民办税春风行动”,深入优化税费服务,不断拓展“非接触式”办税缴费方式方法,切切实实办好惠民实事。(邹颜瞳 李冰 黄娉)